Alvim, R. S. C., e D. A. C. . Bueno. “Gerenciamento De Processos De negócio Como Requisito Para O Planejamento E implementação De Programas De gestão De Documentos”. ÁGORA: Arquivologia Em Debate, vol. 32, nº 65, julho de 2022, p. 1-23, https://agora.emnuvens.com.br/ra/article/view/1091.