A semiótica no marketing da informação: um estudo de caso
Palavras-chave:
Semiótica, Marketing da informação, Embalagem de produtosResumo
O estudo procura avaliar a utilização da Semiótica enquanto ciência auxiliar ao Marketing da Informação. Assim, o objetivo da pesquisa foi conscientizar a respeito dos conceitos da Semiótica, das análises geradas por ela, das práticas que podem levá-la a ser utilizada como ferramenta de Marketing da Informação, e avaliar a eficácia da Semiótica aplicada ao desenvolvimento de embalagens cartonadas de leite. Estudo qualitativo, para o qual foi utilizada a técnica de grupo focal. Foram elaboradas duas embalagens diferentes seguindo cada uma delas um dos dois caminhos criativos predominantes no mercado brasileiro de leite e, posteriormente, foram submetidas a dois grupos, com faixa etária diferente, sendo o Grupo 1 (G1) constituído de 10 donas de casa com faixa etária entre 40 e 60 anos, e o Grupo 2 (G2) constituído também por 10 indivíduos, sendo a maioria estudantes universitários, com faixa etária entre 19 e 40 anos. Para a condução de ambos os grupos utilizou-se um questionário semiestruturado que continha questões que ao serem respondidas subsidiavam a análise cromática, icônica das embalagens utilizadas. Após a coleta, foi utilizado o método de interpretação de sentidos para análise dos dados. Observou-se que houve uma relação muito forte entre o manifestado em ambos os grupos e o estudo Análise Semiótica das Embalagens UHT. Por fim, acredita-se que a Semiótica é uma ferramenta eficaz quando aplicada de maneira auxiliar ao Marketing da Informação.
Downloads
Referências
ADAMS, J. Estratégias de Marketing em cooperativas: o caso da Cesma. 2006. 106 f. Dissertação (Mestrado em Administração) – Programa de Pós-Graduação em Administração, Universidade Federal de Santa Maria, Santa Maria, 2006.
BARBOSA, P. R. L.; DIAS, R. G. C. A embalagem como diferencial competitivo nas organizações. 2007. Disponível em: <http://www.fa7.edu.br/rea7/artigos/volume1/artigos/embalagem.doc>. Acesso em: 24 mar. 2011.
CAIM, F. O potencial estratégico da análise semiótica em marketing e comunicação empresarial. Disponível em: . Acesso em: 20 mar. 2017.
CIMATTI, M. Brastemp: análise semiótica das manifestações comunicativas da marca. 2003. 140 f. Dissertação (Mestrado em Comunicação e Semiótica) – Programa de Pós-graduação em Comunicação e Semiótica, Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, São Paulo, 2003.
COLOMBO, C. Estratégias de construção da marca Yamaha no Brasil. 2006. 106 f. Dissertação (Mestrado em Comunicação e Semiótica) – Programa de Pós-graduação em Comunicação e Semiótica, Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, São Paulo, 2006.
COMPAGNO, C. F. L. Análise Semiótica e marcas: um estudo exploratório. 2009. 148 f. Dissertação (Mestrado em Administração) – Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2009.
EMBRAPA. Ranking das mesorregiões produtoras de leite. Disponível em: <http://www.cnpgl.embrapa.br/nova/informacoes/estatisticas/producao/producao.php>. Acesso em: 19 ago. 2017.
FLICK, U. Introdução à pesquisa qualitativa. Porto Alegre: Artmed, 2009.
GATTI, B. A. Grupo focal na pesquisa em ciências sociais e humanas. Brasília: Líber Livro, 2005.
GOMES, R. Análise e interpretação de dados de pesquisa qualitativa. In: MINAYO, M. C. S. (Org.). Pesquisa social: teoria, método e criatividade. Petrópolis: Vozes, 2007. p. 79-108.
GOMES, R. et al. Organização, processamento, análise e interpretação de dados: o desafio da triangulação. In: MINAYO, M. C. S.; ASSIS, S. G.; SOUZA, E. R. (Org.). Avaliação por triangulação de métodos: abordagem de programas sociais. Rio de Janeiro: Fiocruz, 2005. p. 185-221.
GONDIM, S. M. G. Grupos focais como técnica de investigação qualitativa: desafios metodológicos. Paidéia, Ribeirão Preto, v. 12, n. 24, p. 149-161, 2002.
HARVEY, M.; EVANS, M. Decoding competitive propositions: a semiotic alternative to traditional advertising research. International Journal of Market Research, London, v. 43, n. 2, p. 171-187, 2001.
MARTINET, J. Chaves para a semiologia. Lisboa: Publicações Dom Quixote, 1983.
MEDCALF, G. Research revolution. Marketing Magazine, Auckland, v. 26, n. 2, p. 14, mar. 2007.
NÖTH, W. Panorama da semiótica: de Platão a Peirce. São Paulo: Annablume, 1995.
OGASAWARA, L. A. F. O apelo comunicativo da embalagem: estudo semiótico das embalagens de água mineral. 2009. 131 f. Dissertação (Mestrado em Comunicação e Semiótica) - Programa de Pós-graduação em Comunicação e Semiótica, Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, São Paulo, 2009.
PEIRCE, C. S. Semiótica. São Paulo: Perspectiva, 2012.
PEREZ, C. Gestão e Semiótica da marca: a publicidade como construção e sustentação sígnica. In: CONGRESSO BRASILEIRO DE CIÊNCIAS DA COMUNICAÇÃO, 30., 2007, Santos. Anais... Santos: Intercom, 2007.
PEREZ, C. Signos da marca: expressividade e sensorialidade. São Paulo: Thomson. Learning, 2004.
PEREZ, C.. Análise Semiótica das embalagens UHT. In: FEIRA INTERNACIONAL DA INDÚSTRIA DE ALIMENTOS, São Paulo, 2009.
SANTAELLA, L. O que é Semiótica. São Paulo: Brasiliense, 1983.
SUNG, J. M.; SILVA, J. C. Conversando sobre ética e sociedade. Petrópolis: Vozes, 1999.
Downloads
Publicado
Como Citar
Edição
Seção
Licença
DECLARAÇÃO DE ORIGINALIDADE E CESSÃO DE DIREITOS AUTORAIS
Declaro que o artigo submetido é original, não tendo sido encaminhado à publicação em qualquer outro periódico nacional ou internacional, quer seja em parte ou em sua totalidade.
Declaro, ainda, que uma vez publicado na Ágora - ISSN 0103-3557, Florianópolis, Brasil , editada pelo Curso de Graduação em Arquivologia da Universidade Federal de Santa Catarina, o mesmo não será submetido por mim ou por qualquer um dos demais co-autores a qualquer outro periódico. Através deste instrumento, em meu nome e em nome dos demais co-autores, porventura existentes, cedo os direitos autorais do referido artigo à ÁGORA: Arquivologia em debate e declaro estar ciente de que a não observância deste compromisso submeterá o infrator a sanções e penas previstas na Lei de Proteção de Direitos Autorias (Nº9610, de 19/02/1998).
Esta revista proporciona acesso público a todo seu conteúdo, seguindo o princípio de que tornar gratuito o acesso a pesquisas gera um maior intercâmbio global de conhecimento. Tal acesso está associado a um crescimento da leitura e citação do trabalho de um autor.
Para maiores informações sobre esta abordagem, visite Public Knowledge Project, projeto que desenvolveu este sistema para melhorar a qualidade acadêmica e pública da pesquisa, distribuindo o OJS, assim como outros software de apoio ao sistema de publicação de acesso público a fontes acadêmicas.
Os nomes e endereços de e-mail neste site serão usados exclusivamente para os propósitos da revista, não estando disponíveis para outros fins.
This journal provides open access to all of it content on the principle that making research freely available to the public supports a greater global exchange of knowledge. Such access is associated with increased readership and increased citation of an author's work. For more information on this approach, see the Public Knowledge Project, which has designed this system to improve the scholarly and public quality of research, and which freely distributes the journal system as well as other software to support the open access publishing of scholarly resources. The names and email addresses entered in this journal site will be used exclusively for the stated purposes of this journal and will not be made available for any other purpose or to any other party.
Ágora, ISSN 0103-3557, está licenciada sob uma licença Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
