The information flow in hospitals and a document management

Authors

  • Marli Batista Fidelis Universidade Federal de Pernambuco
  • Josivaldo Soares Ferreira Universidade Estadual da Paraiba
  • Maria José Cordeiro de Lima Universidade Estadual da Paraíba

Keywords:

Management Documents, Hospital Information, Patient Record, Medical Archive

Abstract

The document management streamlines the activities of production, processing, classification, evaluation and archiving of documents, optimizing both the information flow as all the routine management of an institution. Advantage of this principle, This article seeks to reflect on the importance of document management for the information service and for the attendance in hospitals. The methodological work aimed to link up with a quantitative-qualitative approach, on a exploratory and descriptive mode. We take as empirical space Hospital Paraibano (HP), where a questionnaire was applied as an instrument of data collection, built on a mixed perspective. By analyzing the data, we perceive that the information services of the hospital has done so unsatisfactory, hampering the care of users/patients. Conclude that the implementation of a document management in hospital is necessary, for it will optimize the flow of information and improvement of medical care provided to the population.

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Author Biographies

Marli Batista Fidelis, Universidade Federal de Pernambuco

Arquivista da Universidade Federal de Pernambuco

Mestranda no Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação

Bacharela em Arquivologia pela Universidade Estadual da Paraiba

 

 

 

Josivaldo Soares Ferreira, Universidade Estadual da Paraiba

Graduado em Arquivologia pela Universidade Estadual da Paraíba - Técnico em Radiologia no Hospital de Emergência e Trauma

Maria José Cordeiro de Lima, Universidade Estadual da Paraíba

Mestre em Ciência da Informação pela Universidade Federal da Paraíba – Professora do Curso de Arquivologia da Universidade Estadual da Paraíba

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Published

2013-12-20

How to Cite

Fidelis, M. B., Ferreira, J. S., & Lima, M. J. C. de. (2013). The information flow in hospitals and a document management. ÁGORA: Arquivologia Em Debate, 23(47), 99–117. Retrieved from https://agora.emnuvens.com.br/ra/article/view/438

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