Policy document management of SCGÁS: an approach using metrics
Keywords:
Document Management, Information flow, Information literacy, SCGÁSAbstract
Presents an analysis of the SCGÁS Document Management Policy, through the measurement of management processes, information flows, physical structure, technical treatment and information competencies desirable to members of the Standing Committee and Interdisciplinary Management of the Documentary Heritage oriented decision making senior management of the company. For obtaining data documentary research in the records obtained in the enterprise, a case study in order to know the steps on various aspects of the processes applied to the documents was performed. To obtain the data relating to information literacy questionnaire to 12 employees of the company in different areas was applied to identify: Knowledge, Skills and Attitudes more desirable to members who are appointed to compose the Standing Committee and Interdisciplinary CPIGPD - Managing the Documentary Heritage Gas Company of Santa Catarina. It was found that the physical space intended to guard the documentation is not compatible with the volume produced and received by the company documents. We emphasize the need for production and archiving of electronic documents. Presents results on the number of visits requested the Centre for Documentation and Information, as well as the demands of time to perform these activities. Identify themselves through a measurement of the 10 characteristics most important to members of CPIGPD.Downloads
References
CASTELLS, Manuel. A sociedade em rede. São Paulo (SP): Paz e Terra, 1999. 698p.
CONARQ. Recomendações para a construção de arquivos. Rio de Janeiro: Arquivo Nacional, 1997.
DAVENPORT, T. H. Reengenharia de processos: como inovar na empresa através de tecnologia da informação. Rio de Janeiro: Campus, 1994.
LOPES, Luiz Carlos. Arquivópolis: uma utopia pós moderna. Ciência da informação, Brasília, v. 22, n. 1, p. 41-43, jan./abr. 1993.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
DECLARAÇÃO DE ORIGINALIDADE E CESSÃO DE DIREITOS AUTORAIS
Declaro que o artigo submetido é original, não tendo sido encaminhado à publicação em qualquer outro periódico nacional ou internacional, quer seja em parte ou em sua totalidade.
Declaro, ainda, que uma vez publicado na Ágora - ISSN 0103-3557, Florianópolis, Brasil , editada pelo Curso de Graduação em Arquivologia da Universidade Federal de Santa Catarina, o mesmo não será submetido por mim ou por qualquer um dos demais co-autores a qualquer outro periódico. Através deste instrumento, em meu nome e em nome dos demais co-autores, porventura existentes, cedo os direitos autorais do referido artigo à ÁGORA: Arquivologia em debate e declaro estar ciente de que a não observância deste compromisso submeterá o infrator a sanções e penas previstas na Lei de Proteção de Direitos Autorias (Nº9610, de 19/02/1998).
Esta revista proporciona acesso público a todo seu conteúdo, seguindo o princípio de que tornar gratuito o acesso a pesquisas gera um maior intercâmbio global de conhecimento. Tal acesso está associado a um crescimento da leitura e citação do trabalho de um autor.
Para maiores informações sobre esta abordagem, visite Public Knowledge Project, projeto que desenvolveu este sistema para melhorar a qualidade acadêmica e pública da pesquisa, distribuindo o OJS, assim como outros software de apoio ao sistema de publicação de acesso público a fontes acadêmicas.
Os nomes e endereços de e-mail neste site serão usados exclusivamente para os propósitos da revista, não estando disponíveis para outros fins.
This journal provides open access to all of it content on the principle that making research freely available to the public supports a greater global exchange of knowledge. Such access is associated with increased readership and increased citation of an author's work. For more information on this approach, see the Public Knowledge Project, which has designed this system to improve the scholarly and public quality of research, and which freely distributes the journal system as well as other software to support the open access publishing of scholarly resources. The names and email addresses entered in this journal site will be used exclusively for the stated purposes of this journal and will not be made available for any other purpose or to any other party.
Ágora, ISSN 0103-3557, está licenciada sob uma licença Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
