Document and information management at the Attorney General's Office of the State of Espírito Santo: study about the potential of the Records Continuum model
Keywords:
Records continuum, Attorney General of the State of Espírito Santo, Document management, Theory of the three agesAbstract
It addresses the digitization and automation of documents at the Attorney General's Office of the State of Espírito Santo (PGE/ES) from the perspective of document management based on the theory of the three ages and the Records Continuum model. This is a qualitative and applied research. It is exploratory and descriptive in terms of objectives, employing as methodological procedures the bibliographic and documentary research and the case study with unstructured interviews. It analyzes information and document management from the perspective of the three-age theory and the Records Continuum model, as well as the foundations of Information Science and Archival Science. Not only that, but it demonstrates, through regular procedures of the state public power, the potential of the Records Continuum for the treatment of digital documents, considering the creation, the flow, and the dissemination. We conclude that the theoretical and methodological foundations of the Records Continuum help in processes documental treatment to promote speed and transparency of public procedures in service of institutions and their subjects of law.
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