Identification of informational flows: contributions to knowledge management

Authors

Keywords:

Information management , Knowledge management, Flow of information, Process mapping

Abstract

Understanding the organizational universe in which we operate is essential to manage information and capture knowledge, generating new knowledge and information relevant to organizations. In this context, information management through information flows and their contributions to boost knowledge management stands out.  Notwithstanding the knowledge management has as one of the focuses to capture and record the knowledge of individuals, to make them available generating new knowledge, through its management. In view of the above, the question-problem of this research arises: what contributions can the identification of information flows provide to knowledge management? Identifying the contributions of identifying informational flows is the general guiding objective of this research. For this purpose, bibliographic research was used in the main databases of Information Science, such as the Database of Research in Information Science and renowned journals of Administration Science. With that, several articles were found that make up the theoretical framework, as well as other relevant consulted works. As a main result, it is highlighted that in the identification of informational flows, another activity is also carried out: the registration of this process, since everything that the employee performs must be included in the design with the informational flow.

Downloads

Download data is not yet available.

References

ARAÚJO, W. N. C. S. O.; SILVA, E. L. C.; VARVAKIS, G. J. Fluxos de informação em projetos de inovação: estudo em três organizações. Perspectivas em Ciência da Informação, v. 22, n. 1, 2017. Disponível em:http://basessibi.c3sl.ufpr.br/brapci/v/a/22953. Acesso em: 11 out. 2017.

BARRETO, A. de A. Os destinos da ciência da informação: entre o cristal e a chama. DataGramaZero, Rio de Janeiro, dez/1999. Disponível em: http://www.periodicos.ufpb.br/index.php/ies/article/view/397/318. Acesso em: 02 fev.2018

BUKOWITZ, W.R.; WILLIAMS, R.L. Manual de gestão do conhecimento: ferramentas e técnicas que criam valor para a empresa. Porto Alegre: Bookman, 2002.

CASTELLS, M. O espaço de fluxos. In: A sociedade em rede. 8. ed. São Paulo: Paz e Terra, 2005. p. 467-521.

CHIAVENATO, I. Administração geral e pública. 2ª ed. – Rio de Janeiro: Elsevier, 2008.

CHOO, C. W. A organização do conhecimento. São Paulo: Editora Senac, 2003.

FARIA, M. de F. B.; FONSECA, M. V. de A. Cultura de Inovação: conceitos e modelos teóricos. RAC – Revista de Administração Contemporânea, v.18, n.4, p.372-396, jul./ago. 2014.

INOMATA, D.O. ARAÚJO, W.C.O, VARVAKIS, G. Fluxos da informação na perspectiva organizacional. Informação & Informação, v. 20, n. 3, p. 203-228, 2015.

LE COADIC, I. F. A ciência da Informação. Brasília: Briquet de Lemos, 1996.

RODRIGUES, M. M.; GRAEML, A. R. Conhecimento tácito ou explícito? a dimensão epistemológica do conhecimento organizacional na pesquisa brasileira sobre gestão do conhecimento. Perspectivas em Gestão & Conhecimento, v. 3, n. 2, p. 131-144, 2013. Disponível em: http://hdl.handle.net/20.500.11959/brapci/51138. Acesso em: 25 ago. 2020.

TARAPANOFF, K. M. A. O bibliotecário na sociedade pós-industrial. In: SEMINÁRIO NACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS, 11., 2000, Florianópolis. Anais..., Florianópolis, 2000.

VALENTIM, M. L. P. Ambientes e Fluxos de Informação. São Paulo: Cultura Acadêmica, 2010. 282p.

VALENTIM, M. L. P. Formação: competências e habilidades do profissional da informação. In: VALENTIM, M. L. P. (Org.). Formação do Profissional da Informação. São Paulo: Polis, 2002. p.117-132

VALENTIM, M. L. P. Equipes multidisciplinares na gestão da informação e conhecimento. In.: BAPTISTA, S. G.; MULLER, S.P.M. (Orgs.). Profissional da informação: o espaço de trabalho. Brasília: Thesaurus, 2004.

VIEIRA, T. O. O contributo da gestão de documentos na gestão do conhecimento nas organizações: uma abordagem exploratória. Em Questão, Porto Alegre, v. 26, n. 1, p. 327-350, jan./abr. 2020. Disponível em: https://seer.ufrgs.br/EmQuestao/article/view/88437. Acesso em: 28 mar. 2020.

Published

2021-07-01

How to Cite

Almeida, M. F. I. de ., de Biaggi, C., & Vitoriano, . M. C. de C. P. . (2021). Identification of informational flows: contributions to knowledge management. ÁGORA: Arquivologia Em Debate, 31(63), 1–11. Retrieved from https://agora.emnuvens.com.br/ra/article/view/994

Issue

Section

Seção Especial - II Seminário Nacional de Governança Arquivística