Métricas de Instagram de archivos públicos estatales de la Región Sudeste: un relato de experiencia
Palabras clave:
Redes sociales, Archivos públicos del estado, Análisis de redes socialesResumen
Este artículo corresponde a un relato de experiencia y tiene como objetivo presentar resultados del análisis de Instagram de los Archivos Públicos Estatales de la región Sudeste utilizando la herramienta Fanpage Karma. Metodológicamente, la investigación abarca un periodo de seis meses, de noviembre de 2022 a abril de 2023, de análisis de los perfiles de los Instagrans mencionados, utilizando una versión paga de la herramienta Fanpage Karma Analytics. A partir de este instrumento se generan diferentes métricas, en forma de tablas y gráficos, entre ellas: número de seguidores, tasa de crecimiento, crecimiento absoluto, interacción y engagement, entre otras. Como resultado, primero notamos la cantidad de categorías y formatos de métricas que se pueden generar (en formato de figuras, gráficos, tablas y otros). En segundo lugar, cabe destacar que el estudio tuvo un carácter experimental y más que comparar los archivos estudiados, se vio el potencial de Fanpage Karma para que estas instituciones analicen sus redes sociales, siendo importante la optimización de dichos recursos.
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Citas
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