La comunicación no verbal en tiempos de máscara en el contexto del archivo profesional
Palabras clave:
Comunicação não verbal, Cinésica, Paralinguagem, Proxemia, ArquivistaResumen
El archivista, responsable por la gestión de documentos, también asume funciones gerenciales como coordinación de grupos, resolución de conflictos, las cuales exigen habilidades comunicativas. La comunicación depende de los lenguajes verbales y no verbales. Considerado mediador de la información, el profesional precisa estar apto para comprender las diversas formas de expresiones corporales, ya sean las de sus usuarios, o sean las suyas. En esta línea de razonamiento, el objetivo fue resaltar la importancia de la comunicación no verbal, como los gestos, las entonaciones y el uso del espacio en las acciones del archivista. Actualmente, con la necesidad del uso de barbijos debido a la Covid-19, se hacen aún más necesarias investigaciones al respecto de la gestualidad en el contexto archivístico. Por intermedio de estudio bibliográfico, sin limitación temporal, se constató la estrecha relación entre el éxito de la interacción y el conocimiento acerca de los códigos no verbales en el ambiente profesional. La escasez de producciones respecto de la praxis archivística desde una óptica no verbal, también fue un aspecto evidenciado. Como conclusión, es sugerido que la comunicación no verbal del profesional de archivos sea foco de estudio junto con los conocimientos técnicos y científicos que sustentan la profesión.
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