Characterization and perception of managers regarding document management tools in the PBDoc System
Keywords:
Documentos arquivísticos digitais, Classificação de documentos, Avaliação de documentos, Sistema PBDocAbstract
This study examines the management of digital archival documents, with an emphasis on document classification and appraisal, based on an analysis of the PBDoc system and managers’ perceptions regarding the implementation of management tools on this platform. It aims to analyze the implementation process and the functionality of document management tools in the PBDoc system. Methodologically, the research is exploratory and descriptive in nature, documentary in character, with a qualitative approach and applied nature. For data collection, in addition to conducting direct observation of the system, an open-ended questionnaire was administered to managers involved in the development of PBDoc. The results highlight that, although the PBDoc system represents a milestone for modernization, the absence of management tools compromises compliance with the requirements proposed by e-ARQ Brasil, as well as with best practices in document management, hindering the existing document flow. Among the proposed improvements, the most notable are the full and urgent implementation of the classification plan and the conservation schedule, as well as the integration of PBDoc with other systems.
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